Refusionspolitik

1 års tilfredshedsgaranti

Hos KalkTech ønsker vi, at du føler dig tryg ved dit køb. Derfor tilbyder vi en udvidet returret på hele 365 dage fra den dag, du modtager din vare. Det betyder, at du har et helt år til at beslutte, om produktet lever op til dine forventninger – og hvis ikke, kan du nemt returnere det.
For at en vare kan returneres, skal den være i samme stand, som da du modtog den. 

Sådan returnerer du en vare
Ønsker du at returnere en vare, skal du blot kontakte os på info@kalktech.dk med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af årsagen til returneringen. Når vi har modtaget din henvendelse, sender vi dig en gratis returlabel, som du kan benytte til at sende varen tilbage til os uden nogen form for omkostning.

5 års udvidet produktgaranti

Når du køber KalkTech, får du ikke bare en effektiv løsning mod kalk – du får også ro i maven. Vi tilbyder hele 5 års produktgaranti på enheden, fordi vi har tillid til kvaliteten og de komponenter, vi bruger.

Skulle der mod forventning opstå fejl på produktet inden for 5 år, dækker garantien reparation eller ombytning uden ekstra omkostninger for dig.

Skader og fejlleveringer
Vi opfordrer dig til at inspicere din ordre, så snart du modtager den. Hvis varen er beskadiget, defekt eller hvis du har modtaget en forkert vare, skal du kontakte os hurtigst muligt. Send os gerne billeder af skaden og en beskrivelse af problemet, så vi hurtigt kan vurdere situationen og finde den bedst mulige løsning – hvad enten det drejer sig om ombytning, reparation eller refundering.